Vous souhaitez contacter Cardif pour obtenir un devis, des informations ou encore déclarer un sinistre ? Voici tous les différents moyens pour contacter Cardif, aussi bien par téléphone que par voie électronique ou postale. Toutes les coordonnées renseignées ici sont gratuites et vérifiées. SommaireContacter Cardif pour obtenir un devis ​d’assuranceContacter Cardif pour déclarer un sinistre Comment déclarer un sinistre à Cardif ?Comment résilier son contrat d’assurance Cardif ?Comment faire une réclamation à Cardif ?Comment obtenir ses remboursements Cardif ? Vous obtiendrez un devis en effectuant une simulation sur le site internet à notre comparateur d’assurances en ligne, vous pouvez également – en remplissant quelques informations sur votre profil et vos attentes – obtenir d’autres devis d’assurance, à comparer avec l’offre de Cardif. COMPAREZ VOTRE CONTRAT CARDIF AUX AUTRES OFFRES DU MARCHÉ ! Assurance auto Assurance habitation Assurance santé Assurance emprunteur En tant que courtier d’assurance, notre mission est de vous informer et de vous conseiller sur les offres d’assurance proposées sur le marché. Ces fiches conseils ont pour objet de vous présenter les produits de nos assureurs partenaires comme ceux avec lesquels nous n’entretenons pas de liens. Ces fiches vous donnent notre analyse objective sur les contrats d’assurance mais aussi des informations sur les formalités d’adhésion. Pour obtenir un devis d’assurance avec Cardif, ou pour tout renseignement, vous pouvez également vous rendre dans l’agence Cardif la plus proche de chez vous. Vous pouvez aussi contacter le service client Cardif au numéro suivant 0 805 32 01 10 Contacter Cardif par téléphone Pour déclarer un sinistre auto ou habitation, vous pouvez contacter Cardif au 01 41 42 84 30 Contacter Cardif par courrier Vous pouvez déclarer un sinistre à Cardif par courrier à l’adresse suivante GIE BNP Paribas Cardif1, boulevard Haussmann75 009 Paris Contacter Cardif par Internet Cardif propose sur son site internet un espace personnalisé dédié à chacun de ses assurés. Vous pouvez ainsi vous connecter à votre espace client et écrire à Cardif via le formulaire de contact mis en place. Contacter Cardif pour les sourds et malentendants Personnes sourdes ou malentendantes, vous pouvez contacter l’assistance de Cardif au 02 27 08 92 92 Nous ne vous le souhaitons pas, mais peut-être aurez-vous un jour un sinistre à déclarer à votre assureur. Dégât des eaux, incendie, vitre brisée… Déclarer un sinistre est important dans la mesure où vous pourrez peut-être, si vous avez une bonne couverture, être indemnisé pour les dommages déclarer un sinistre, vous disposez de 5 jours après sa survenue pour prévenir votre assureur. Ce délai tombe à 2 jours en cas de vol. Plusieurs moyens de déclarer un sinistre s’offrent à vous rendez vous en agence et informez le conseiller de votre point d’accueil ;appelez un conseiller ou votre conseiller habituel ;connectez vous à votre espace personnel en ligne, à la rubrique sinistres » ;envoyez un courrier par mail ou voie postal. Nous vous conseillons cependant d’utiliser l’un des moyens précédents pour un traitement plus rapide mais aussi pour avoir la certitude que votre déclaration a bien été prise en compte. Résilier votre contrat d’assurance Cardif est tout à fait possible depuis les lois Hamon et Chatel. Que ce soit une résiliation à échéance de contrat ou hors échéance, la façon de procéder est la même, seuls changent le contenu et les délais. Il faut faire votre demande de résiliation par courrier recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante GIE BNP Paribas Cardif1, boulevard Haussmann75 009 Paris Vous pouvez aussi envoyer votre demande de résiliation par mail électronique avec demande d’avis de réception via votre espace personnel Cardif. Si vous résiliez votre contrat d’assurance à échéance, vous n’avez pas à motiver votre décision. Vous devez simplement respecter un préavis de 1 à 2 mois. En revanche, pour les contrats à tacite reconduction, si vous demandez à résilier au cours de la 1ère année de contrat, sans motif valable, votre demande sera rejetée. La résiliation sans justificatif n’est possible qu’après 1 an d’adhésion minimum loi Hamon, c’est ce que l’on appelle la résiliation infra-annuelle, possible pour les assurances auto, moto, habitation, santé, emprunteur et affinitaires. Avant de résilier votre contrat, il est recommandé de savoir vers quel nouveau contrat vous souhaitez vous tourner. Un contrat moins cher ? Davantage de garanties ou des garanties plus adaptées à vos besoins ? Avec ou sans délais de carence ? Une fois vos besoins établis, comparez les offres ! Afin de trouver le contrat le plus adapté à votre profil, nous vous invitons à utiliser notre comparateur en ligne. Gratuit et sans laisser vos coordonnées, quelques minutes suffisent pour obtenir les devis les plus intéressants. Cardif prévoit un processus de réclamation en plusieurs étapes pour que ses sociétaires lui fassent parvenir leurs questionnements ou mécontentements au sujet des assurances dommages, santé et prévoyance Étape 1 contactez votre conseiller pour expliquer votre réclamation. Étape 2 contactez le service qualité si le problème n’est pas résolu. Vous pouvez le contacter depuis votre espace personnel en ligne ou par courrier à l’adresse suivante BNP Paribas Cardif8, rue du Port92728 Nanterre CedexFrance Étape 3 saisissez le Médiateur de l’Assurance, si vous n’êtes toujours pas satisfait. Votre demande ne sera reçue que si votre réclamation a été formulée à Cardif au préalable par écrit. Le Médiateur est accessible sur internet ou par courrier à l’adresse suivante La Médiation de l’assuranceTSA 5011075441 PARIS CEDEX 09 En résumé, voici comment se déroule le processus de réclamation avec Cardif Pour obtenir vos indemnités en cas de sinistre, vous devez déclarer ce sinistre à Cardif dans les 5 jours qui suivent sa survenue sous 2 jours en cas de vol. Suite à votre déclaration, votre conseiller vous indiquera les documents à transmettre constat amiable, rapport d’expert, etc. pour que votre dossier soit complet et que les garanties de votre contrat soient pouvez communiquer ces éléments directement sur votre espace personnel Cardif, par courrier ou bien directement en agence. Pour vos dépenses de santé dans le cadre de la complémentaire Cardif, vous devez présenter aux professionnels de santé votre carte vitale ainsi que votre carte de tiers payant. Vous serez automatiquement remboursé dans la limite des plafonds de garanties de votre contrat.